Legal
Política de Privacidad
Última actualización: 3 de octubre de 2026
En Agenda Sana valoramos tu privacidad. Esta Política explica qué datos personales recopilamos a través del sitio www.agendasana.com (el «Sitio»), con qué finalidad, en qué nos basamos para tratarlos y qué derechos tienes. El registro y uso de la plataforma de reservas en agendasana.com se rigen además por la información que se entrega en ese momento.
1.Responsable del tratamiento
Ingeniería y Consultoría Cursor S.A. («Cursor S.A.»), RUT 77.565.470-8, con domicilio en Don Carlos 2939, oficina 208, Las Condes, Santiago de Chile. Para materias de privacidad y protección de datos: contacto@agendasana.com.
2.Datos que recopilamos
- Datos de navegación: a través de Google Tag Manager y herramientas de medición de Google (como Google Analytics), información sobre cómo usas el Sitio: páginas visitadas, tiempo de visita, origen de la visita, tipo de dispositivo y navegador, y una ubicación aproximada derivada de tu dirección IP.
- Datos técnicos y de seguridad: nuestros servidores registran de forma acotada datos de cada solicitud (por ejemplo, dirección IP, fecha y hora, y un identificador de solicitud) para operar el Sitio y prevenir abusos.
- Correos para el aviso de lanzamiento: si antes de la apertura dejaste tu correo para recibir el aviso de lanzamiento, lo conservamos solo para esa comunicación. El Sitio ya no tiene ese formulario.
El Sitio no tiene formularios propios y no recopilamos conscientemente categorías de datos sensibles.
3.Finalidades
- Medir de forma agregada el uso del Sitio para mejorarlo.
- Operar el Sitio, mantener su seguridad y prevenir usos abusivos.
- Enviar el aviso de lanzamiento a quienes lo solicitaron.
- Cumplir con obligaciones legales que nos resulten aplicables.
4.Base de licitud
Los datos de navegación y los datos técnicos se tratan sobre la base de nuestro interés legítimo en operar, proteger y mejorar el Sitio. Los correos registrados para el aviso de lanzamiento se tratan sobre la base del consentimiento otorgado al registrarlos. Todo ello conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones (incluida la Ley N° 21.719).
5.Google Tag Manager y medición
El Sitio usa Google Tag Manager para cargar herramientas de medición de Google, como Google Analytics, que recopilan datos de navegación mediante cookies y tecnologías similares y los envían a Google para generar estadísticas de uso. Su uso está sujeto a la Política de Privacidad y a los Términos de Servicio de Google. Puedes impedir esta medición bloqueando las cookies en tu navegador o con el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
6.Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores que nos prestan servicios y que actúan por cuenta y bajo nuestras instrucciones:
- Google (Google Tag Manager y Google Analytics): medición del uso del Sitio.
- Proveedor de correo transaccional (por ejemplo, Mailchimp/Mandrill): para enviar el aviso de lanzamiento a quienes lo solicitaron.
- Proveedores de infraestructura y alojamiento del Sitio.
También podremos entregar datos cuando la ley lo exija o cuando lo requiera una autoridad competente.
7.Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores (como Google o el proveedor de correo) pueden tratar datos fuera de Chile, incluidos los Estados Unidos. En esos casos procuramos que existan resguardos adecuados conforme a la normativa aplicable.
8.Conservación
Los datos de medición se conservan según los plazos configurados en las herramientas de Google. Los datos técnicos de seguridad se conservan por plazos acotados. Los correos registrados para el aviso de lanzamiento se conservan por el tiempo necesario para esa comunicación o hasta que solicites su eliminación.
9.Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación (eliminación) y oposición sobre tus datos personales, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ello, escríbenos a contacto@agendasana.com indicando tu solicitud; responderemos conforme a los plazos legales. Si no quedas conforme, puedes recurrir ante la autoridad de control competente.
10.Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración (por ejemplo, transmisión cifrada mediante HTTPS). Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener un nivel de seguridad adecuado.
11.Menores de edad
El Sitio no está dirigido a menores de edad y no recopilamos conscientemente sus datos. Si crees que un menor nos entregó datos, escríbenos y los eliminaremos.
13.Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en el Sitio, con su fecha de última actualización.
14.Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a contacto@agendasana.com.